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常见问答

问: 我已注册成为中文交易资讯网会员,但为何无法登入使用?
答: 无法登入使用中文交易资讯网有以下几个可能的原因:
 
1. 您尚未用电子邮件启动您的帐户。
当您注册成为中文交易资讯网会员后,您会收到一封我们寄给您确认注册的电子邮件,内含一启动帐户的连结。请查看您的电子邮件信箱是否有收到这封电子邮件,若收到请按下信中启动帐户的连结,您的帐户便可正式启用。
2. 注册确认信被送到您电邮信箱的垃圾邮件夹内。
在某些情况下,我们寄出的注册确认电子邮件可能会被送入您电子邮件信箱的垃圾邮件夹(Junk Mail)内。如果您在信箱内找不到这封邮件,它有可能在垃圾邮件夹内。
3. 注册时不慎输入了错误的电子邮件地址。
您可以尝试再注册一次。若注册后您还是没有收到我们寄出的注册确认电子邮件,请来电1-888-882-8856/415-901-0322,或来函 service@toptradinginfo.com查询。


问: 当网站有最新快讯或更新讯息时,你们会马上通知会员吗?
答: 会的,每一次中文交易资讯网上载最新交易讯息,已登入网站的白金会员都可听到一声长达六秒的讯号声,但是请不要忘记在登入中文交易资讯网时,要同时将您电脑的扬声器打开,并调至可清楚收听的音量。